Поддержка

Общие вопросы

Как оплатить алмазы ?

Когда вы введете свой UID, вы попадете на страницу платежной системы, в которой будут отображены все доступные способы для оплаты. У каждого способа могут быть установлены разные минимальные лимиты. Для оплаты кратой или СБП оплата происходит по P2P, поэтому вам следуешь ознакомится с инструкцией на странице с оплатой. Если вы не с Росии, вы можете пополнить CryptoBot и оплатить им

Как получить алмазы ?

Алмазы автоматически зачисляются на ваш аккаунт Фри Фаер, поэтому вам не нужно долго ждать зачисления

Может ли быть задержка ?

Нет, благолдаря нашим резервным серверам вся обработка заказов происходит на них и от каких-либо проблем не зависит

Почему я не могу опалтить 520 алмазов ?

Ответ на это есть частично в ответе на первый вопросы. У каждого способа оплаты могут быть свои лимиты. Так как оплата происходит через p2p, то реквизиты для оплаты могут быть заняты. На более малые суммы реквизиты заняты больше, чем на более крупные (от 500 рублей)

За это не банят ?

Нет, конечно. Алмазы приходят вам тем же путем, если бы покупали бы их в официальном магазине

Не нашли ответ?

Техподдержка работает c 9 до 23 часов (МСК) и отвечает как по электронной почте, так и в боте Телеграм. При создании запроса в поддержку, сразу же описывайте проблему и прикладывайте чек об оплате (при наличии)

Написать в телеграм Написать на почту